女人体阴部 “标错价”处理不能企业说了算

 操我吧     |      2018-12-02 00:17

  【深度观察】“标错价”处理不能企业说了算

  东航最近在进行价格维护时出现参数异常,导致部分网络销售平台17日凌晨以“白菜价”出售机票。

  面对自己的错误,东航回应:所有机票(支付成功并已出票)全部有效,旅客可正常使用,并且还借此进行了一次新飞机的营销:将从17日凌晨购票旅客中选取代表,参加11月30日东航集成新一代旅客服务系统的全新A350接机仪式。

  无独有偶,刚刚过去的“双11”也发生了一次“标错价”事件。“双11”当天,苏宁易购平台的茵曼店部分产品在促销折扣上设置出现了失误,将9折设置成了0.9折,导致售价低于实际成本,涉及订单金额500万元。茵曼方面表示,公司无法承受这样大的损失,但会对购买0.9折的商品订单按实付30%进行赔付。

  舆论对于东航的处理,一片叫好,有评论认为“乌龙”订单有效不仅反映了企业的契约精神,也是企业应当承担的法律责任,为广大企业树立了诚信守法的榜样。而对于茵曼,则出现褒贬不一的看法:有消费者认为,这种折扣确实离谱,应该理解茵曼。另一些消费者却认为,商家自己的错误不应该让消费者来买单,甚至质疑茵曼是为了“双11”刷销量。

  实际上,网络商家搞错价格错卖商品的事情时有发生。有些商家通过认错把“标错价”事故变成了营销自己的故事,而有些商家则一错再错女人体阴部,最终让自己的促销故事变成事故。某图书电商就曾以价格标错为由拒绝发货女人体阴部,被消费者告上法庭女人体阴部,最终法院判决女人体阴部,要求该网站继续履行合同。仔细研究这些案例会发现女人体阴部,无论是东航认错的大气女人体阴部,还是某些公司不认账的“小气”女人体阴部,都是企业单方面说了算。消费者没法期待所有公司都能像东航这样为自己的错误买单女人体阴部,甚至不敢期待东航以后能够一直为自己的错误买单。有电商平台曾出现过商家误操作女人体阴部,发了过高的优惠劵女人体阴部,结果平台以商家破产为由女人体阴部,让消费者取消订单。

  面对这样“标错价”就玩消失的商家女人体阴部,消费者该如何维权?尽管接受采访的律师似乎一边倒地站在消费者这边女人体阴部,认为商家“标错价”应该承担全部责任。但是女人体阴部,有多少消费者知道如何运用法律武器、愿意付出时间和金钱成本去维权?

  既然“标错价”的情况一直存在女人体阴部,也很难避免女人体阴部,不妨以此次广受舆论称赞的东航为自己错误买单事件为契机女人体阴部,将探讨更深一步女人体阴部,设置好今后再出现类似情况的处理规则。让消费者、商家、专家女人体阴部,甚至是第三方机构一起探讨可操作的处理方式女人体阴部,给消费者维权以便利。

  比如女人体阴部,“标错价”到底该怎么处理?谁来执行?谁来监督?电商平台上的商家不认账女人体阴部,平台该不该承担责任?平台日常是不是得规定商家预留一部分处理类似危机的资金?消费者如何能够快速、便捷地获得自己应得的赔偿?

  尽管现在还无法完全形成规则的框架女人体阴部,但不能就此放弃讨论。相信随着讨论的深入女人体阴部,规则会越来越细化。而随着规则的细化女人体阴部,相应的保障机制也会建立起来。这个过程中女人体阴部,代表不同群体利益的声音都应该表达出来。

  个别商家认错的态度值得点赞女人体阴部,保障消费者权益的规则更值得期待。

杜鑫

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  文章来源:中国国际象棋协会公众号

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